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典型的博客要素：

文章、评论、搜索、订阅、分类、日历

商业博客的一般分类：

企业博客——企业博客的内容离不开一家企业的概况和介绍。表面看更像企业的宣传网站，不同的是其中包含新闻、通告和其他新鲜资讯的日志。

产品博客——旨在推广一种产品或服务，主要目的是推广和销售。

品牌博客——品牌博客的目的是为了宣传推广公司的品牌，将公司的品牌拓展到全新的客户群中。

撰写博客相对于制作网页要简单得多，你可以专心于内容，把全部精力聚焦于你的信息、产品、创意以及你在市场上的对话，而不必花心思区编写HTML语言。

由于撰写博客相当容易，这就保证了你博客的更新速度，使每个浏览者能够经常看到更新内容，从而更能吸引人们的关注，使人们经常光顾。

博客通过RSS（real simple syndication，即真正简单的整合）传递给人们，人们通过订阅，可以随时看到更新内容。

通过分析公众对博客的反应以及评论，企业可以及时获得人们对企业的看法、意见及建议。如果能够及时有效地应对这些评论，企业将有可能塑造、重塑或拓展其品牌。

目前，客户不断增强反馈意愿，加上信息获得渠道不断多样化，企业开始从“引导型”沟通转向“倾听型”沟通。博客可以很好的解决沟通问题，使企业以对等的态度与客户沟通，在解决具体问题的效率和效果上明显提高。

在信息过度膨胀的时代，网上冲浪者更欣赏言简意赅、密切相关的新闻标题。人们更习惯于通过搜索引擎寻找某个问题的答案。由于博客结构简单、内容新鲜，因此更容易受到搜索引擎的青睐。

博客倡导对话的方式一般有以下几种：

评论、与其他博客互动、搜索引擎优化

企业为什么不博客？

1.       不了解

2.       风险

3.       没有看到收益

4.       对于建立博客无头绪

5.       认为不适合

没有风险不可能，只能让风险最小化

随时监控

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